Ali zaradi bolezni in ali oteženega gibanja težko pridete do lekarne, želeli pa bi se posvetovati s farmacevtom?

Ste morda na počitnicah ali v tujini, vendar potrebujete dodatno informacijo glede zdravila?

Lekarna Ljubljana že nekaj časa ponuja storitev, imenovano Telefarmacija. Gre za obliko posveta z lekarniškim farmacevtom na daljavo, in sicer preko video povezave.

Zakaj preko video povezave, če pa se lahko vse zmenim po telefonu?

Seveda je na voljo tudi to. Dobra stran posveta na daljavo pa je, da farmacevt vaš pogovor načrtuje v naprej in si potem res vzame čas samo za vas. Če kličete ali pridete osebno, pa največkrat medtem v lekarni stojijo že drugi ljudje, ki nestrpno čakajo na postrežbo.

Katere informacije lahko dobim od farmacevta preko storitve Telefarmacija?

Farmacevt vam na tak način:

• svetuje ob zdravstvenih težavah ali slabem počutju;
• poda informacije o zdravilih na recept in o zdravilih brez recepta in prehranskih dopolnilih;
• svetuje glede uporabe zdravil zvezi z vašo terapijo
• svetuje glede medicinskih pripomočkov

Kako tak pogovor poteka?

Storitev poteka preko aplikacije Microsoft Teams, vi pa potrebujete napravo s kamero in mikrofonom. To je pametni telefon ali računalnik (prenosni, namizni ali tablični).

Če boste uporabili telefon ali tablični računalnik, morate predhodno namestiti brezplačno aplikacijo Microsoft Teams. Pri uporabi prenosnega ali namiznega računalnika pa to ni potrebno, ker lahko klic sprejmete kar v brskalniku.

Ali je ta storitev brezplačna?

Storitev je brezplačna, se je pa nanjo potrebno predhodno naročiti.

Kje lahko izvem več o tem?

Več o brezplačnem pogovoru s farmacevtom na daljavo si poglejte v tem kratkem videu Lekarne Ljubljana: